第一章：功高盖主与暗流涌动“陈总，您就放心吧，扩容方案和价格优惠我已经申请好了，

保证比其他家性价比高出一大截。”苏晴对着手机轻笑，语气亲昵又专业，

“下周我亲自带技术过去调试，顺便给您带两盒上好的明前龙井，知道您好这口。

”电话那头，宏远集团的采购总监陈明达开怀大笑：“小苏啊，我就爱跟你打交道！

做事爽快，还总记得我这点小爱好。行，就按你说的办，合同走电子签吧！

”挂断电话不过三秒，

苏晴的电脑提示音响起——宏远集团五百万元的服务器扩容订单正式生效。

这已经是本季度来自宏远集团的第三笔大单。销售部开放式办公区内，

几道羡慕又嫉妒的目光投来。苏晴习以为常地抿了口咖啡，指尖在键盘上轻快敲击，

将项目信息录入系统。“晴姐，又是宏远？”邻桌的赵媛探头过来，压低声音，

“你这个月业绩又稳坐第一了，甩开第二名都快一倍了！”苏晴微微一笑，未置可否。

她目光扫过办公桌隔板上贴着的便签，

上面密密麻麻记录着各个核心客户的喜好、生日、家人信息——陈总爱喝茶，

李总的女儿下个月高考，王董的夫人喜欢某位小众艺术家的画作...这些细节，

才是她常年稳坐销售冠军宝座的真正秘诀。“苏晴，李总让你去他办公室一趟。

”部门助理的声音传来，带着一丝不易察觉的同情。销售总经理办公室内，

李伟正对着电脑屏幕上的业绩报表，面色晦暗不明。苏晴的业绩柱状图一骑绝尘，

将他重点培养的几个亲信远远甩在后面。“李总，您找我？”苏晴敲门进来，姿态从容。

李伟瞬间换上热情笑脸：“小苏啊，快坐！又是宏远的大单吧？真是给我们部门长脸啊！

”苏晴心中警铃微作——每次李伟笑得特别热情时，总没好事。“都是李总领导有方，

加上公司平台支持。”苏晴公式化地回应。“哎，说到平台，”李伟身体前倾，

双手交叉放在桌上，“最近公司强调要团队协作，资源共享。我看你手上客户那么多，

尤其是宏远、鑫海这几家大客户，工作量太大了吧？”苏晴不动声色：“谢谢李总关心，

我还忙得过来。客户们都合作很久了，习惯了我的节奏。”“就是合作太久了才需要变化嘛！

”李伟声音提高一度，“我是这样考虑的，

让小王和小张帮你分担一下鑫海和信德的日常维护工作，你也好集中精力开拓新客户。

”苏晴心中冷笑。小王是李伟的表侄，小张是他一手提拔的亲信，能力平平，抢功一流。

这分明是要蚕食她的客户资源。“李总，恐怕不太合适。”苏晴语气温和但坚定，

“鑫海的刘总脾气您知道的，最讨厌换来换去。信德那边正在关键谈判期，

临时换人恐怕会影响项目进度。”李伟脸色沉了下来：“苏晴，你这是不相信同事的能力，

还是舍不得放权啊？”话音刚落，苏晴手机响起。她瞥了一眼，是鑫海刘总的私人号码。

“抱歉李总，鑫刘总的电话，可能是急事。”苏晴当着李伟的面接起电话，

语气瞬间变得轻快自然，“刘总您好！...是吗？公子考上北大了？恭喜恭喜！

...放心，我记得您说要送导师什么礼物，我帮您打听好了...”通话结束后，

苏晴看向脸色铁青的李伟：“您看，刘总儿子高考录取的事，我跟进半年了。这时候换人，

恐怕...”李伟强压怒火，摆摆手：“行了，这事以后再说。”苏晴走出办公室时，

清楚感受到背后那道冰冷的目光。她知道，这事没完。果然，下午部门周会上，

李伟阴阳怪气地强调：“个别同事业绩突出是好事，但要注重团队和谐，

不要搞个人英雄主义。公司平台才是成功的基石，离开平台，个人什么都不是！”散会后，

老同事张姐蹭到苏晴工位旁：“小心点，

我听说李总最近在收集‘客户资源过于集中’的材料，可能要向HR说事。

”苏晴感激地点头。她并不意外，李伟的嫉妒和焦虑早已显而易见。下班后，

苏晴约了宏远陈总推荐的朋友喝茶——一位自称“老王”的中年男子。茶馆包间里，

对方递来的名片上印着：星耀科技总裁，王瀚。“苏小姐，我就开门见山了。

”王瀚诚意满满，“我们星耀科技虽然规模不如迅达，但发展迅猛，急需您这样的人才。

薪资待遇可以在迅达基础上翻倍，销售副总裁职位，外加期权。”苏晴微微惊讶。

星耀是业内近年崛起的黑马，以创新产品闻名，正是迅达的主要竞争对手之一。

“王总厚爱了。我在迅达做得还算顺手，暂时没有跳槽打算。”王瀚也不强求，

留下话：“星耀的大门永远为您敞开。顺便说一句，李伟总经理的为人，业内多少有所耳闻。

若有一天您想换个环境，我随时恭候。”回家的路上，苏晴思绪纷杂。她确实对迅达有感情，

但从李伟近日的举动来看，山雨欲来风满楼。隔天一早，苏晴刚进办公室就感觉气氛不对。

李伟召集全体销售开会，宣布公司为“加强风险管理”，

要求所有销售员将客户联系人、跟进记录等详细信息录入公司新CRM系统，

并分享给直属上级。“这是为了方便管理层掌握项目进展，也是为了一旦有人离职，

工作能顺利交接。”李伟说话时，目光若有似无地扫过苏晴。众人心知肚明，

这是针对谁的举措。苏晴面上平静，心中冷笑。真正的核心客户资源，

哪是几行冰冷的联系方式和项目状态就能概括的？

刘总只在周四下午有时间深谈业务；知道信德董事长的夫人最讨厌别人迟到...这些细节，

她从未记录在任何系统里。会后，苏晴故意当着李伟的面，认真地将客户信息录入系统。

李伟满意地点头，以为她终于服软。但他没看到的是，苏晴在退出系统前，

悄无声息地安装了一个小程序——一旦她的账号被禁用或权限变更，

所有她录入的客户联系信息将自动替换成李伟的私人手机号。“既然这么想要客户，

就让你接个够。”苏晴心中默想。几天后，行业慈善晚宴上，苏晴与宏远陈总相谈甚欢时，

李伟硬是***来，举着酒杯对陈总谄媚道：“陈总放心，贵公司的业务我们最重视，

无论谁负责，都一定会提供最优质的服务！”陈总礼貌举杯，

却在李伟转身后对苏晴低语：“这李总怎么回事？上次见面还把我名字叫错了。小苏啊，

咱们合作这么多年，我可只认你。”苏晴苦笑：“陈总，公司可能有人员调整，

以后说不定是小王来服务贵司。”陈总顿时皱眉：“开玩笑！那小伙子连基本参数都记不清！

要是换人，我们得重新评估合作了。”晚宴结束，苏晴叫了代驾。车窗外的城市霓虹闪烁，

她收到张姐发来的消息：“听说裁员名单下周就要定稿，李总报上去的名字里有你，小心！

”苏晴凝视着窗外，缓缓吐出一口气。她打开手机，找到那个标注为“星耀王总”的号码，

输入又删除，最终只发出一条信息： “王总，如有变动，再与您联系。

”该做的准备都已就绪。现在，只需等待那把迟早会落下的刀。而办公室内，

李伟正在精心润色提交给HR的裁员建议书，在苏晴的名字后面备注：“客户资源过于集中，

团队协作能力差，可能带走客户风险高...”他满意地保存文档，

浑然不知自己正亲手将公司和自己的职业生涯推向悬崖。

第二章：冷酷裁员与“善意”提醒周一清晨，迅达科技销售部的气氛压抑得能拧出水来。

裁员的风声已经传了整整一周，每个人脸上都写着不安。只有苏晴依旧淡定自若，

甚至比平时更仔细地打理了办公桌——她有一种直觉，今天就是尘埃落定的日子。九点整，

部门助理抱着一叠信封走进来，所有人的目光都聚焦在那叠薄薄的白纸上。

助理不敢看任何人的眼睛，低着头将信封逐一放在工位上。“接到信的同事，

请到小会议室...”助理的声音细若蚊蝇，几乎听不见。苏晴桌面上也落下一个信封。

她平静地拆开，白纸黑字写着“解除劳动合同通知书”，理由冠冕堂皇：“因公司业务调整，

您的岗位不再设置...”邻桌的赵媛已经红了眼眶：“晴姐，怎么会是你？这太离谱了！

”几个平时受苏晴帮助的新人也围过来，纷纷表示不解和愤慨。反倒是几个李伟的亲信，

躲在工位后窃窃私语，难掩得意。张姐悄悄蹭过来，

压低声音：“我早说让你小心...李总这是铁了心要...”话没说完，

李伟的办公室门开了。他站在门口，面无表情：“接到通知的同事，请到会议室办理手续。

苏晴，你先来。”小会议室内，HR经理已经就座。李伟坐在主位，

面前摆着苏晴的离职文件。“苏晴，坐。”李伟的语气出奇地平静，“公司的情况你也知道，

业务调整，需要优化团队结构。你的补偿金按N+3计算，算是公司对你过去贡献的认可。

”苏晴没有看文件，而是直视李伟：“李总，直接说吧，为什么是我？

”李伟皱眉：“这是公司的整体考虑，不是针对个人。”“是因为我‘客户资源过于集中’？

还是‘可能带走客户风险高’？”苏晴轻轻吐出李伟在报告里写的措辞。李伟脸色微变，

显然没料到苏晴会知道得这么具体。HR经理尴尬地低头整理文件。“既然你知道了，

我也直说了。”李伟身体前倾，语气转冷，“苏晴，你确实很能干，但太个人主义了！

公司的客户资源应该属于团队，而不是绑在某个销售身上！你这样下去，对团队建设不利！

”苏晴几乎要笑出声：“李总，客户认的是我这个人，是因为我比任何人都了解他们的需求，

能提供最合适的解决方案。这不是个人主义，这是专业精神。”“离开迅达这个平台，

你什么都不是！”李伟终于撕破伪装，声音提高，“别太把自己当回事了！

”苏晴深吸一口气，做最后努力：“李总，我手上的几个大客户，尤其是宏远集团，

签的都是年度框架协议，但后续的执行和服务非常依赖个人关系。如果我突然离开，

交接不当，恐怕...”李伟不耐烦地打断：“苏晴，别危言耸听！公司离了谁都能转！

客户认的是迅达的品牌和产品，不是你个人！”他粗暴地将笔推过来：“签字吧，

别耽误大家时间。”会议室陷入死寂。HR经理尴尬地咳嗽一声：“苏晴，

如果你对条件有异议...”“没有异议。”苏晴突然笑了，爽快地在文件上签下名字，

“我签。”李伟明显松了一口气，掩饰不住得意：“很好，识时务者为俊杰。

现在开始工作交接，今天下班前完成。”交接过程堪称滑稽。李伟亲自监督，

让他的侄儿小王接手苏晴的客户。小王对着客户名单两眼放光，

仿佛已经看到奖金在向他招手。“宏远陈总的喜好是...？”苏晴故意问。

小王一愣：“啊？喜好？”“比如他喜欢什么茶？什么时候不方便接电话？

他最看重供应商的哪点品质？”苏晴慢条斯理地问。小王支支吾吾答不上来。

李伟打断：“这些不重要！把联系方式和项目进度交接清楚就行！”苏晴点头，

打开CRM系统，将一个个客户联系人的名字、电话、邮箱逐一告知。小王认真记录，

如获至宝。但他不知道的是，每当苏晴说出一个电话号码，

她都在心里默默倒数——那些号码，很快就会变成给李伟的“惊喜”。下午四点，

所有手续办理完毕。苏晴清理完个人物品，只有一个不大的纸箱。临走前，

她最后看了眼销售部的业绩榜——她的名字依然高居榜首，后面的数字亮眼得刺目。

李伟也注意到了她的目光，嗤笑一声：“很快就会有新人取代你的位置。”苏晴转身，

意味深长地看着他：“希望李总别后悔今天的决定。”走出迅达科技大厦时，夕阳正好。

苏晴深吸一口自由的空气，拿出手机，拨通了一个电话。“王总，我是苏晴。

现在有空聊聊您之前的邀请吗？”电话那头的王瀚惊喜交加：“当然！随时恭候！

您这是...”“我刚刚离职。”苏晴微笑着说，“不过在此之前，

我想您应该对迅达即将动荡的客户关系感兴趣？”“当然！您在哪里？我马上派车接您！

”“不急。”苏晴看着手机屏幕上不断弹出的消息提示——都是来自客户们的询问和关心。

她先给宏远陈总回了条信息：“陈总放心，我一切安好。只是公司人事调整，

后续由小王为您服务。虽然他是个新人，但还请您多多关照。”这条信息发出去不到三分钟，

陈总的电话就直接打了过来：“小苏，什么情况？怎么说走就走？

那个小王上次来连产品型号都说不清楚！”苏晴语气轻松：“公司安排嘛。您多担待，

谁不是从新人过来的呢？

”陈总在那头哼了一声：“我这就让下面的人把正在谈的项目暂停一下，

等你们内部稳定了再说。”紧接着，

鑫海刘总、信德张董...几乎所有核心客户都打来电话表示震惊和不解。

苏晴一律温和回应，劝他们“给新人一个机会”，但字里行间都在暗示这不是她的本意。

效果立竿见影。一小时内，

客户们纷纷表示“需要时间重新评估合作”、“暂停当前谈判”、“等交接稳定后再推进”。

李伟焦头烂额，却还要强装镇定：“没问题！理解！小王很快就能上手！

”挂掉最后一个客户电话，苏晴心情愉悦地拦了辆出租车。车上，

她再次拨通王瀚的电话：“王总，关于星耀的offer，我想我们可以详细谈谈了。

不过在此之前，我有个小建议...”半小时后，

星耀科技官网悄然更新了一条动态：“热烈欢迎销售精英苏晴女士加盟！

”虽然没有明说她从何处来，但业内明眼人一看便知。几乎同时，

苏晴在朋友圈发了一张夕阳下的城市美景，配文：“新的开始，感谢所有关心我的朋友。

相信老东家会越来越好[爱心]”这条朋友圈下面，迅速挤满了点赞和评论。

最引人注目的是宏远陈总的留言：“小苏去哪都是最棒的！有空喝茶！

”然后是鑫海刘总：“恭喜！有机会合作！”信德张董：“明智的选择！

”一长串有头有脸的客户大佬的祝福，活像一场行业盛会。苏晴微笑着看完评论，手指轻点，

给李伟发了最后一条短信：“李总，客户们的热情真是让人感动。

希望小王能应付得来：)”短信发出后，她顺手将李伟的号码拉黑。

出租车停在了一家高级咖啡馆前。玻璃窗内，王瀚已经起身相迎，脸上是掩不住的笑意。

苏晴拎着纸箱下车，夕阳将她的身影拉得很长。她知道，李伟的噩梦，才刚刚开始。

而她的新征程，已经拉开帷幕。第三章：客户流失与焦头烂额苏晴离职后的第一周，

迅达科技销售部表面风平浪静，暗地里却暗流涌动。

李伟在晨会上意气风发：“苏晴的离职证明了一个道理——公司离了谁都能转！

小王已经全面接手她的客户，我相信在他的努力下，业绩会更上一层楼！”台下，

小王昂首挺胸，仿佛已经跻身销售精英之列。只有几个老销售交换着担忧的眼神，

他们太了解客户关系的脆弱性。第一天相安无事。小王按照苏晴交接的名单，

逐一给客户发去了自我介绍邮件：“尊敬的客户您好，我是迅达科技新任客户经理王XX，

很荣幸为您服务...”邮件大多石沉大海，只有几个礼貌性的回复。小王不以为意，

向李伟汇报：“客户反应良好，过渡平稳。”李伟满意地点头：“看吧，

我就说客户认的是公司品牌！”第二天，小王开始电话跟进。

第一个就打给了宏远集团的陈总。“陈总您好，我是迅达的小王，

苏晴的继任者...”电话那头沉默片刻，然后陈总客气但疏远地说：“哦，小王啊。

我现在有个会，回头聊。”电话被挂断。小王不以为忤，继续打给下一个客户。

同样的情节不断重演。不是“在开会”，就是“正在忙”，再不然就是“稍后回复”。

一天下来，真正通上话的客户寥寥无几。李伟仍然乐观：“客户需要时间适应新人，正常。

”转折发生在第三天。宏远集团的项目经理突然来电，语气焦急：“王经理，

我们扩容项目的交付日期能提前吗？业务增长超预期，现有系统快撑不住了！”小王一愣，

慌忙翻找项目文件：“这个...我需要查一下生产排期...”“苏晴上周还说没问题！

”对方不满道，“怎么换个人就什么都不知道了？”小王支支吾吾：“我刚接手，

给我点时间...”“算了算了，我等不了！”项目经理啪地挂断电话。一小时后，

李伟接到陈总直接打来的电话，语气冰冷：“李总，

你们新来的客户经理连基本项目进度都不清楚？这样我们很难放心合作啊！”李伟冷汗直冒，

连声道歉，保证立即处理。他冲进办公区，对着小王怒吼：“怎么回事！

宏远的项目你不是都接手了吗？”小王委屈道：“苏晴只交接了联系人方式，

没详细说每个项目的具体进度啊...”李伟这才意识到问题严重性。

他命令小王立即整理所有重点项目状态，

却发现许多关键信息根本不在系统里——那些都在苏晴的脑子里。第四天，真正的危机爆发。

鑫海集团的刘总直接致电李伟：“李总，我们下半年那个500万的项目，暂时停一停。

”李伟心里一沉：“刘总，是有什么不满意吗？我们可以谈！

”刘总呵呵一笑：“没什么不满意，就是觉得需要重新评估一下。苏晴走了，

你们那边的服务水准好像不太稳定啊。”几乎是同时，信德集团也发来正式邮件，

表示“鉴于贵司人员变动较大”，决定暂停正在洽谈的两个项目，“待团队稳定后再议”。